网上银行UI/UX 渐进Web365bet真人体育(PWA)

网上银行UI/UX

所面临的挑战

允许用户做从检查余额到汇款到支付账单的所有事情, 这些都来自他们的智能手机或平板电脑.

目标

长期客户Libro信用社向ROSSUL求助:

  • 升级手机用户体验
  • 添加新功能
  • 使支付功能更加直观
  • 创造个性化体验
  • 实现AA可访问性

用户工作流程研究 & 分析

充分了解该产品如何适应Libro提供的产品和客户对新版网上银行365bet真人体育的期望, 365bet真人体育花了大量的时间与Libro的利益相关者在一起. 365bet真人体育深入研究了Libro未来产品开发的计划, 市场竞争, 以及用什么指标来衡量产品的成功.

极大地改善工作流程和任务完成的便捷性, Rossul从各个方面分析了当前银行365bet真人体育对用户可能产生的问题. 365bet真人体育仔细研究了用户行为和业务目标, 确定各种用户类型的最关键任务,以及新产品版本中预期的改进.

个性化用户体验

个人银行业务是Libro的主要优势之一. 365bet真人体育的想法是让UI响应用户生活事件,从而使网上银行的体验更加个性化. 该系统使用多种方式祝贺用户的生活事件, 比如生日和纪念日, 并显示季节问候和法定节假日. 沿着这条路, 用户将能够上传自定义图像或使用预定义的图像库来制作更个性化的UI主题.

干净的任务导向型设计

新的以任务为中心的布局围绕常见的用户任务形成,并提供了一个简化但高效的UI和升级的UX. 365bet真人体育删除了一些不必要的功能,以创建一个干净、简单、易于使用的UI. 以一致和有效的方式管理资金,保持对未来和重复交易的领先地位, 365bet真人体育使关注当前活动任务最相关的方面变得容易——这是实现用户接受的关键.

简单的新员工培训

这个项目的一个关键目标是确保新用户和老用户几乎不存在学习曲线,能够立即使用365bet真人体育. 通过深入分析用户心理模型和期望, 以及用户对银行365bet真人体育的熟悉程度, 365bet真人体育能够交付预期的结果.

帮助用户实现他们的财务目标

目标卡帮助用户在经济上改变生活. 主要针对年轻人, 缺乏经验的人口, 目标卡可以帮助偿还贷款, 为假期存钱, 实现Libro年轻客户可能有的其他财务目标. 如果需要的话,目标卡还可以与个人理财教练建立联系.

无障碍检查通行证

改进的可访问性

为了使内容可访问,365bet真人体育需要符合WCGA 2.0 AA级标准. 改善易访问性可以确保网站对大多数人来说是可用的和可理解的, 有无残疾.

证明

作为安大略省第二大信用社, 天秤座支持人们的幸福, 提供高质量的金融服务. 加拿大金融服务行业是一个竞争激烈的市场,Libro通过提供世界级的服务水平和与社区的独特连接而脱颖而出. 随着世界数字化, Libro面临的挑战是,如何在不影响高质量服务的前提下,通过提供独特的在线方式,使自己脱颖而出. Libro之所以找到Rossul,是因为该公司有能力创建独特的界面设计和可用性咨询. Rossul帮助Libro实现了愿景, 通过用户测试确保强大的结果,并帮助构建未来安装的路线图. Rossul创造性的设计方法和用户如何真正使用网络的知识帮助Libro在加拿大金融行业中脱颖而出.
迈克尔Ketelaars 数字银行经理 Libro信用社

让365bet真人体育一起努力

与ROSSUL的合作不仅仅是一笔交易,而是一种长期的伙伴关系!